Businesscase

« Back to Glossary Index

Rekensom die moet uitwijzen of en op welke termijn een investering in een nieuw systeem überhaupt ooit wordt terugverdiend.

De uitdaging is om de verwachte voordelen in euro’s uit te drukken, ook voor ‘softe’ voordelen zoals een hogere klanttevredenheid en een hogere werknemerstevredenheid.

Businesscase